本报记者 叶和平 通讯员 龚子瑞

掌上咸宁报道

为持续优化住房公积金服务，精准对接市场需求，近日，市住房公积金中心赤壁办事处组织负责人及业务骨干深入辖区重点在建在售楼盘项目，开展实地调研走访活动，以“面对面”沟通、“零距离”服务，切实了解群众与企业需求，推动住房公积金政策更好服务群众购房。

在赤壁春熙里、未来之城等楼盘销售中心，办事处工作人员与开发企业负责人、销售团队进行座谈交流，详细了解项目进度、房源销售、客户结构等情况，重点收集购房群众在公积金贷款申请、审批流程、放款时效等方面的实际问题与建议。通过实地察看销售现场、听取企业反馈，进一步掌握市场动态与政策落地中的难点。

针对企业提出的提高贷款办理效率、政策解读、流程优化等需求，工作人员结合最新政策进行现场解答，明确业务办理时限与材料规范，并就加强政企协作、建立常态化沟通机制、简化办理程序等方面达成一致。同时，工作人员为楼盘销售团队专题解读《赤壁市部分群体购房公积金服务指南》，通过案例分析与要点梳理，帮助销售顾问准确把握政策内容，提升前端咨询服务水平，确保群众及时享受政策红利。

下一步，赤壁办事处将持续推进“走出去”常态化调研机制，深化与房地产企业的联动合作，聚焦群众购房全流程需求，进一步简化业务流程、拓宽服务渠道、加强精准宣传，切实打通服务群众“最后一公里”，为促进房地产市场平稳健康发展、支持合理住房需求贡献公积金力量。

责编：张克鼎