（通讯员 秦征）近日，嘉鱼县居民戚先生在获悉“十条优化措施”允许提取公积金用于适老化改造后，第一时间致电嘉鱼办事处咨询办理流程。工作人员详细说明了所需材料，并上门拍照完成资料收集，同时通过线上渠道进行预审，避免其多次奔波。审核通过后，戚先生前来办理后续手续时，对工作人员的专业和贴心服务表示赞赏：“业务专业，服务贴心，这个政策真是办到了我们家老人的心坎上！”截至目前，嘉鱼办事处已受理适老化改造公积金提取申请3笔。

下一步，嘉鱼办事处将继续深入社区开展政策宣讲，提高政策知晓度。同时，优化“现场核查+线上预审”服务模式，在规范审核的前提下提升办理效率，缩短业务办理时间，方便市民办理。