（通讯员龚子瑞）近日，市住房公积金中心赤壁办事处通过“人民调解”新模式，成功化解一起用人单位未足额缴存住房公积金的纠纷。该案是赤壁办事处运用非诉讼纠纷解决机制处理争议的首个成功案例，为职工维权开辟了一条高效、和谐的新路径。

据悉，职工曹先生反映其所在公司未按实际工资足额缴存住房公积金。经赤壁办事处核查，情况属实，并依法向涉事单位下达了责令限期补缴的通知。但在后续协商中，双方就补缴金额与方案争执不下，陷入僵局。

为打破困境，赤壁办事处主动引入多元化解机制，启动人民调解程序。调解员从法、理、情多维度进行耐心疏导与沟通，最终促成双方达成一致，并现场签署《调解协议书》，约定限期完成补缴。

此次成功调解，是赤壁办事处在多元化纠纷解决机制探索中的重要突破。通过“人民调解”的“软着陆”方式，实现了矛盾纠纷的高效、实质化解，避免了冗长的诉讼程序，减轻了职工维权负担，也为优化营商环境提供了实践样本。

下一步，赤壁办事处将总结本案经验，进一步完善调解工作机制，拓宽维权渠道，持续提升非诉讼纠纷解决的效能，为构建和谐劳动关系提供更坚实的保障。