为优化医保领域便民服务，纵深推进医保领域“放管服”改革，通城县医保局贯彻落实省市政策精神，不断简化手续、精简材料、缩短时限，创新服务模式，持续推动异地就医服务事项“网上办、掌上办”，让群众少跑腿、数据多跑路，最大程度方便群众。

丰富异地就医备案渠道。线上线下并行发展。参保群众可以在医保经办窗口办理备案手续，也可以通过湖北省政务服务网、鄂汇办 APP、“湖北医疗保障”微信小程序、“鄂医保”支付宝小程序等渠道申请，还可以通过政务服务电话进行办理。

简化异地就医备案流程。按照“能放必放、应放尽放”的原则，将异地就医备案事项下沉到乡、村两级，实现异地就医全程网办。异地长期居住人员实行承诺制备案，参保人员可不提供证明材料，直接签署个人承诺书办理，参保人办理异地就医备案后可以在备案地和参保地自由就医，不受备案限制。异地转诊人员备案办理材料，不再强制要求提供转诊转院证明材料，凭异地入院证亦可办理转诊，且在1个工作日办结。

提升异地就医结算服务。扩大异地就医结算范围，依托全省统一的医疗保障信息平台，该县17家定点医疗机构、113家定点零售药店已全部纳入异地就医联网结算范围，普通门诊、门诊慢特病、住院等费用均可省内异地就医直接结算。参保群众办理异地就医备案后可直接在备案地就医医院直接结算，无需携带资料回参保地报销，极大减轻了群众医疗费用垫资负担。

今年全县办理异地就医备案登记3098人，其中转诊 1761人，其他临时外出 1143人，异地长期居住194 人，推动异地就医备案提质增效，持续提升参保群众医保获得感和满意度。